Por qu\u00e9 la sentencia SC1718-2025 cambia el panorama frente a bancos y fiduciarias en Colombia.<\/em><\/p>\n\n\n\n Durante a\u00f1os, muchos empresarios en Colombia han escuchado el mismo argumento cuando enfrentan conflictos con bancos o fiduciarias: \u201custed no es consumidor, es un profesional del mercado\u201d. Esa idea, repetida con frecuencia, ha servido para cerrar la puerta a mecanismos de protecci\u00f3n especialmente dise\u00f1ados para equilibrar la relaci\u00f3n entre las entidades financieras y sus clientes. El pronunciamiento se dio en un conflicto entre un consorcio empresarial del sector inmobiliario y una sociedad fiduciaria, en el marco de un contrato de fiducia mercantil. El Tribunal Superior hab\u00eda negado la protecci\u00f3n al considerar que las empresas no pod\u00edan ser consumidoras financieras porque el negocio hac\u00eda parte de su giro ordinario. Uno de los aportes m\u00e1s importantes de esta sentencia es pedag\u00f3gico. La Corte explic\u00f3 que no se pueden mezclar los reg\u00edmenes de protecci\u00f3n al consumidor. El impacto pr\u00e1ctico de la SC1718-2025 es inmediato. A partir de este precedente, las empresas pueden: La Corte Suprema env\u00eda un mensaje contundente al sistema financiero y a los operadores jur\u00eddicos: la protecci\u00f3n al consumidor financiero no es un privilegio exclusivo de personas naturales ni de quienes act\u00faan fuera del mercado. La sentencia SC1718-2025 es una noticia clave para el sector empresarial colombiano. Confirma que las empresas siguen siendo consumidores financieros frente a entidades vigiladas y que pueden hacer valer sus derechos a trav\u00e9s de los mecanismos especiales previstos por la ley. Fuente: Corte Suprema de Justicia, Sala de Casaci\u00f3n Civil, Agraria y Rural, sentencia SC1718-2025, rad. 11001-31-99-003-2022-02013-01, 15 de agosto de 2025.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Empresarios s\u00ed son consumidores financieros: la Corte Suprema lo acaba de confirmar Por qu\u00e9 la sentencia SC1718-2025 cambia el panorama frente a bancos y fiduciarias en Colombia. Introducci\u00f3n Durante a\u00f1os, muchos empresarios en Colombia han escuchado el mismo argumento cuando enfrentan conflictos con bancos o fiduciarias: \u201custed no es consumidor, es un profesional del mercado\u201d.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-1357","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias"],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"newsx-150x100":false,"newsx-330x220":false,"newsx-420x280":false,"newsx-510x340":false,"newsx-640x480":false,"newsx-670x370":false,"newsx-860x570":false,"newsx-1000x750":false,"newsx-1200x600":false},"uagb_author_info":{"display_name":"Luis Jimenez","author_link":"https:\/\/balancelegal.co\/?author=2"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Empresarios s\u00ed son consumidores financieros: la Corte Suprema lo acaba de confirmar Por qu\u00e9 la sentencia SC1718-2025 cambia el panorama frente a bancos y fiduciarias en Colombia. Introducci\u00f3n Durante a\u00f1os, muchos empresarios en Colombia han escuchado el mismo argumento cuando enfrentan conflictos con bancos o fiduciarias: \u201custed no es consumidor, es un profesional del mercado\u201d.","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/balancelegal.co\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1357","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/balancelegal.co\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/balancelegal.co\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/balancelegal.co\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/balancelegal.co\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1357"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/balancelegal.co\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1357\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1358,"href":"https:\/\/balancelegal.co\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1357\/revisions\/1358"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/balancelegal.co\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1357"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/balancelegal.co\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1357"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/balancelegal.co\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1357"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Introducci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n
La sentencia SC1718-2025 de la Corte Suprema de Justicia marca un punto de quiebre. El alto tribunal confirm\u00f3 que las empresas tambi\u00e9n son consumidores financieros y que no pierden esa protecci\u00f3n por el solo hecho de actuar dentro de su actividad econ\u00f3mica.<\/p>\n\n\n\nQu\u00e9 decidi\u00f3 la Corte Suprema y por qu\u00e9 es relevante<\/h2>\n\n\n\n
La Corte Suprema corrigi\u00f3 esa postura y fue clara: en materia financiera no aplica el mismo concepto restrictivo del consumidor del Estatuto General del Consumidor. En su lugar, rige la definici\u00f3n propia de la Ley 1328 de 2009, que protege a todo cliente, usuario o cliente potencial de una entidad vigilada.<\/p>\n\n\n\nEl error m\u00e1s com\u00fan: confundir consumo general con consumo financiero<\/h2>\n\n\n\n
Mientras el Estatuto General del Consumidor suele girar alrededor del concepto de destinatario final, el r\u00e9gimen financiero tiene una l\u00f3gica distinta: parte de la relaci\u00f3n de asimetr\u00eda estructural entre las entidades vigiladas y quienes contratan sus servicios, incluso cuando estos \u00faltimos son empresas con experiencia en el mercado.<\/p>\n\n\n\nQu\u00e9 significa esto para los empresarios<\/h2>\n\n\n\n
\u2022 Acudir a la acci\u00f3n de protecci\u00f3n al consumidor financiero ante la Superintendencia Financiera.
\u2022 Exigir que los jueces y autoridades apliquen la Ley 1328 sin imponer requisitos inexistentes.
\u2022 Defenderse frente a cl\u00e1usulas, decisiones o actuaciones de entidades financieras que afecten sus derechos como clientes.
En t\u00e9rminos simples: ser empresario no significa quedar desprotegido frente al banco o la fiduciaria.<\/p>\n\n\n\nUn mensaje claro del alto tribunal<\/h2>\n\n\n\n
Negar esa protecci\u00f3n a las empresas, cuando la ley no lo hace, no solo es un error jur\u00eddico, sino una barrera injustificada al acceso a la justicia.<\/p>\n\n\n\nConclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n
En un entorno donde las relaciones financieras son cada vez m\u00e1s complejas, este precedente refuerza la idea de que el equilibrio contractual tambi\u00e9n debe existir cuando quien contrata es un empresario.<\/p>\n\n\n\n