Notificación Electrónica en Tiempos de Emergencia: Lección Clave para Empresas y Litigantes Tras la Sentencia Remeo Medical vs. DIAN
En épocas de crisis, los errores procesales cuestan más que dinero: pueden definir el futuro tributario de una empresa. La pandemia transformó no solo la operación empresarial, sino también la forma en que el Estado debía relacionarse con los contribuyentes. Una reciente decisión del Consejo de Estado ofrece una enseñanza estratégica y poderosa para empresarios y profesionales del derecho: en medio de la emergencia sanitaria, la DIAN debía notificar electrónicamente… y no hacerlo tiene consecuencias jurídicas profundas.
Balance Legal analiza este fallo para mostrar cómo una empresa logró revertir una liquidación oficial simplemente porque la notificación se hizo por el medio equivocado. Una lección magistral de oportunidad, procedimiento y defensa efectiva.
Fuente: Consejo de Estado, Sentencia 31 de julio de 2025, Rad. 25000‑23‑37‑000‑2021‑00562‑01 (29027).
Desarrollo: Qué pasó y por qué es relevante para empresas y litigantes
El caso inició cuando la DIAN modificó la declaración de renta 2017 de Remeo Medical Services SAS. La empresa presentó su recurso de reconsideración, pero la DIAN lo rechazó por extemporáneo, argumentando que la notificación se había realizado en la dirección física registrada.
Sin embargo, el Consejo de Estado determinó algo esencial:
Durante la emergencia por Covid‑19, la administración estaba obligada a notificar electrónicamente conforme al Decreto 491 de 2020.
La empresa sí tenía correo registrado en el RUT y la DIAN lo conocía.
La Sala concluyó que:
– La notificación física, en plena emergencia, no era válida.
– La empresa conoció el acto únicamente cuando la DIAN respondió un derecho de petición el 18 de febrero de 2021, constituyendo una notificación por conducta concluyente.
– Desde ese día, el recurso presentado sí fue oportuno.
– Al notificarse tarde la liquidación, la DIAN perdió competencia temporal (art. 710 ET) y quedó en firme la declaración privada del contribuyente.
– En consecuencia, se anulan los actos de la DIAN y se restablece el derecho de la empresa.
Este razonamiento tiene un impacto enorme para cualquier organización y quienes litigan en materia tributaria.
Consecuencias prácticas para empresarios
1. Protección frente a actos extemporáneos
Durante emergencias o situaciones excepcionales, la empresa debe verificar que la DIAN use el medio correcto de notificación. Un error del Estado puede invalidar todo el proceso.
2. Mantener actualizado el correo del RUT
El correo electrónico del RUT es una herramienta de defensa. Si la DIAN no lo usa cuando está obligada, la empresa gana un argumento sólido para anular actuaciones.
3. Firmeza de declaraciones
Una notificación tardía puede generar la firmeza automática de la declaración, evitando sanciones, ajustes y costos tributarios adicionales.
4. Estrategia empresarial en crisis
Durante crisis, la empresa debe reforzar sus canales electrónicos y documentar las dificultades de acceso físico.
Lecciones para profesionales del derecho
1. Revisar la temporalidad
La defensa se puede ganar por oportunidad, no por fondo. En este caso, el recurso prosperó por la notificación errada.
2. Comprender el Decreto 491 de 2020
Aunque fue temporal, su comprensión permite reconstruir el contexto y exigir la aplicación de medidas excepcionales.
3. Conducta concluyente
Si el contribuyente conoce el acto por otro medio, ese momento puede activar el término, incluso si la notificación inicial fue defectuosa.
4. Prueba técnica
Conocer fechas, suspensiones, términos y resoluciones especiales puede definir la victoria procesal.
Conclusión
La sentencia del Consejo de Estado en el caso Remeo Medical es más que una victoria procesal: es una lección para el sector empresarial. Demuestra que, incluso frente a la DIAN, el respeto al debido proceso no es negociable.
En Balance Legal ayudamos a las empresas y a los profesionales del derecho a convertir argumentos sólidos en victorias estratégicas.
